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GDPR e informativa sulla privacy

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DICHIARAZIONE SULLA PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

INTRODUZIONE - NOTA

Utilizzando il portale www.dentalpoints.net o altri servizi forniti dall'assistenza clienti di Dentalpoints.net o da Agendum d.o.o., accetti i Termini e Condizioni Generali disponibili al link www.dentalpoints.net/generare-termini-e-condizioni.

Termini utilizzati in questa dichiarazione:

Utente del portale - ogni visitatore delle pagine sul dominio dentalpoints.net e tutte le relative sotto-stazioni.

Sistema - tutte le pagine di dentalpoints.net e tutti i servizi, compresi quelli per gli utenti, logistici ed operativi, disponibili per gli utenti in qualsiasi forma interattiva, inclusi gli enti (cliniche) presentati attraverso il sistema.

Utilizzando il portale e altre forme adeguate (servizi, assistenza...), con "utilizzo" si intendono le visite alle stazioni, l'invio di dati tramite moduli, e-mail o altri canali di comunicazione, nonché tutte le altre forme non menzionate che comportano l'interazione tra te e il sistema, o noi in quanto gestori del portale. Con qualsiasi forma di utilizzo, confermi di essere a conoscenza delle relative disposizioni relative all'uso dei tuoi dati personali e di accettarne l'uso come descritto e abilitato dalla funzionalità del portale.

Se ritieni inaccettabile o poco chiaro qualcosa riguardo all'uso dei dati o al modello di lavoro, ti preghiamo di non inviarci alcun dato personale o richiesta prima di avere chiarito tutti i dubbi relativi alle disposizioni del GDPR in contatto diretto con noi. Puoi ottenere ulteriori spiegazioni relative al GDPR e al modo in cui vengono utilizzati i tuoi dati personali tramite e-mail a [email protected] o per telefono al +385 1 8000 675.

PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI - DICHIARAZIONE

L'azienda Agendum d.o.o. di Pazin, Stancija Pataj 46 b, (di seguito l'Azienda) è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016)

SCOPO DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

L'azienda raccoglie e tratta i tuoi dati personali esclusivamente allo scopo di adempiere alle funzionalità e ai servizi che, in quanto utente, hai avviato attraverso la tua comunicazione con il sistema. L'azienda ha un legittimo ed interesse legale a trattare i tuoi dati perché è necessario per eseguire la funzionalità e fornire i servizi che abbiamo trovato. il sistema consente agli utenti del portale e del sistema. Sottolineiamo che ogni interazione con il sistema è considerata come consenso al trattamento dei dati forniti dall'utente del portale all'Azienda, al sistema o a terzi enti necessari per l'esecuzione delle funzioni del sistema. Interagendo con il sistema, confermi di avere il diritto di inviare tutti i dati che comunichi al sistema. Se ritieni di non avere questo diritto o di agire per conto di terzi, ti preghiamo di non inviarci alcun dato finché non sei completamente sicuro di avere il diritto di inviare dati.

TIPI DI DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

L'azienda e il sistema raccolgono solo dati necessari per la funzionalità del sistema. I dati necessari per utilizzare la funzionalità del sistema sono: nome e cognome, informazioni di contatto, luogo di residenza o domicilio, genere, lingua preferita di comunicazione, descrizione dell'intervento odontoiatrico o estetico desiderato e altra documentazione correlata all'intervento in questione. Nessuna delle informazioni sopra menzionate è obbligatoria e sei libero di decidere quali informazioni desideri inviare. Se, in base ai dati forniti, non saremo in grado di fare tutto il necessario per i servizi che ti forniremo, ti invieremo una notifica sulla necessità di integrare i dati.

Il sistema stabilisce anche un set specifico di cookie allo scopo del funzionamento. Puoi gestire il set di cookie utilizzato dal sistema cliccando sul link di gestione dei cookie. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento inviando un'e-mail a [email protected]. Cancelliamo i tuoi dati personali entro 72 ore dalla ricezione della lettera.

Dovresti regolare la cancellazione dei dati personali che, in conformità con il modello di business descritto nella descrizione della funzionalità del sistema, abbiamo trasmesso a terzi con ogni singola entità (clinica) a cui abbiamo trasmesso i dati. Su richiesta, possiamo fornirti un elenco dei terzi a cui abbiamo trasmesso i dati.

AMBITO DI APPLICAZIONE

Quanto dichiarato in questo documento si applica a tutti i dati personali dell'utente del portale che il sistema raccoglie e tratta.
I dati personali sono tutti i dati relativi a una persona identificata o identificabile (articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati).
Il trattamento dei dati significa qualsiasi procedura o insieme di procedure effettuate su dati personali o su gruppi di dati personali (articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati).

PRINCIPI DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Trattiamo i dati raccolti solo in conformità allo scopo per cui sono stati raccolti. Limitazione della quantità di dati: raccogliamo e trattiamo solo i dati necessari per raggiungere lo scopo del trattamento.

Trattamento legale, equo e trasparente: trattiamo i dati conformemente alle leggi applicabili in materia di trattamento dei dati personali e secondo le migliori pratiche aziendali per la protezione dei dati. Correttezza dei dati: l'utente del portale ha il diritto di visualizzare e correggere i propri dati in qualsiasi momento.

Limitazione del tempo di trattamento e conservazione dei dati: trattiamo e conserviamo i dati solo per il tempo necessario per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti o come richiesto dalle normative vigenti, con la nota speciale che alcuni dati come il nome e il cognome, nonché le informazioni di contatto, e altri dati che ci hai fornito volontariamente, vengono conservati per un massimo di 7 anni.

SICUREZZA E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Sicurezza dei dati personali: Il Sistema e l'Azienda fanno tutto il possibile per garantire la riservatezza dei dati personali. Se noti qualsiasi anomalia, procedura, modello o simile che potrebbe minacciare la sicurezza dei dati, ti saremmo grati se ce lo segnalassi. I dati inviati dall'utente del portale o registrati automaticamente attraverso le funzioni del portale vengono utilizzati in conformità con questa dichiarazione, ossia con la Legge sulla protezione dei dati personali e la Legge sulle comunicazioni elettroniche.

DIRITTI DEL CLIENTE

In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati, il cliente ha i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai dati
  • Diritto di rettifica ed eliminazione
  • Diritto di limitazione del trattamento
  • Diritto alla portabilità dei dati
  • Diritto di opposizione
  • Rifiuto delle procedure automatizzate, inclusa la creazione di profili

Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail [email protected] o uno dei nostri contatti (telefono, WhatsApp...)

COME VENGONO RACCOLTI I DATI PERSONALI

  • Raccogliamo dati sui nostri clienti nei seguenti modi:
  • Di persona durante un incontro
  • Telefonicamente
  • Tramite e-mail, WhatsApp, moduli e strumenti di comunicazione su reti sociali
  • Attraverso il modulo web sul sito dentalpoints.net

TRASFERIMENTO DEI DATI A TERZI

Trasmettiamo i dati dell'utente del portale a terzi se ciò è necessario per lo scopo per il quale l'utente ha dato il suo consenso.

CONTATTO

Il cliente può esercitare i propri diritti secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati inviando una richiesta all'indirizzo e-mail [email protected]. Se sospetti una violazione dei tuoi dati personali, ti preghiamo di inviare una segnalazione all'indirizzo di contatto e-mail. Se desideri presentare un reclamo, puoi farlo anche presso l'Agenzia per la protezione dei dati personali (AZOP) all'indirizzo e-mail [email protected] o presso altri contatti AZOP pubblicati su https://azop.hr.